סרטון תדמית זה הדבר הזה שכולם אומרים לך ש"אתה חייב", אבל אף אחד לא מסביר לך עד הסוף למה, איך, וכמה זה באמת אמור להחזיר לך כסף.
אתה לא מחפש "עוד הוצאה".
אתה רוצה כלי שמביא לקוחות, סוגר שאלות של לקוח לפני שהוא הרים טלפון, וחוסך לך שעות על גבי שעות של הסברים חוזרים.
בוא נעשה לזה סדר, בלי בולשיט, בלי מיתוגי-על ריקים.
רק מה שעובד, ומה שתכל'ס ראיתי בעסקים בישראל – כולל עסקים שעבדו עם שיווקנט ועם ארתור קלנדרוב בתכלס, לא בתיאוריה.
מה זה באמת סרטון תדמית (ומה הוא לא)
רוב בעלי העסקים חושבים שסרטון תדמית זה "סרט יפה על העסק".
טעון.
סרט יפה שלא מביא לקוחות = פוסטר יקר.
הגדרה פשוטה שלי:
סרטון תדמית הוא כרטיס ביקור דיגיטלי שמסביר:
- מי אתה
- מה אתה עושה
- למי
- למה לסמוך עליך
- ומה הצעד הבא
והוא עושה את זה:
- בפחות מ־90 שניות
- בלי למרוח
- בלי bla bla שיווקי
- עם קריאה לפעולה ברורה
מה הוא לא:
- לא קליפ אגו בשביל הלייקים של החברים
- לא "בוא נספר את ההיסטוריה של העסק משנת 83"
- לא סרט שאף אחד לא מבין מה למכור בסוף
כשאני מדבר עם בעלי עסקים, השאלה הראשונה שלי היא תמיד:
"אם הלקוח שלך היה רואה סרטון אחד לפני שהוא מתקשר – מה היית רוצה שהוא כבר יבין ויאמין?"
זה הליבה של כל סרטון תדמית.
למה רוב סרטוני התדמית לא עובדים (ואיך לא ליפול שם)
אני רואה המון סרטונים של עסקים ישראליים.
90% לא מביאים עסקאות.
לא כי הם לא יפים – כי הם לא חדים.
הטעויות שאני רואה שוב ושוב:
-
הכול על העסק, כלום על הלקוח
"אנחנו, אנחנו, אנחנו" – והלקוח רק רוצה לדעת "מה יוצא לי מזה". -
תסריט כללי כזה שאפשר להדביק לכל עסק
אין שפה, אין סטייל, אין בידול. -
ללא קריאה לפעולה
רואים, מחייכים, עוברים הלאה.
אין טלפון, אין וואטסאפ, אין "השאירו פרטים", אין כלום. -
שימוש רק במקום אחד
שילמו אלפי שקלים, העלו לאתר – ושכחו ממנו.
זה לא נכס, זה קישוט.
איך אני ניגש לזה אחרת, כמו שעושים בשיווקנט:
- מתחילים מהשאלה: מה המטרה המדידה של הסרטון?
- יותר שיחות טלפון?
- יותר פניות מהאתר?
-
סגירת עסקאות אחרי פגישת זום?
-
בונים תסריט סביב כאב אחד ברור של הלקוח
- טוחנים התנגדויות בתוך הסרטון עצמו
- מסיימים עם קריאה לפעולה אחת, ברורה, חדה
איפה נכון להשתמש בסרטון תדמית כדי לסחוט ממנו כל שקל
סרטון תדמית אחד טוב יכול לעבוד בשבילך בכמה חזיתות במקביל.
אם אתה משתמש בו רק באתר – אתה זורק כסף.
מקומות שאני אישית שם בהם סרטונים ללקוחות:
- דף הבית באתר – למעלה, לפני הטקסט
- כל דף שירות – סרטון ייעודי או כללי
- דפי נחיתה לקמפיינים – הסרטון מעלה המרות
- יוטיוב – ערוץ שמביא לקוחות חמים, לא רק צפיות
- וואטסאפ – קישור קבוע בהודעה אוטומטית
- מיילים – במקום להקליד מגילות, שולחים וידאו
- גוגל מפות (Google Business Profile) – משם מגיעים לידים מפתיעים
כששיווקנט מטמיעים סרטון תדמית בערוץ יוטיוב ומחברים אותו לדף נחיתה, יש בונוס כפול:
גם דירוג אורגני בגוגל עולה, וגם אחוזי ההמרה מהתנועה הזאת גבוהים יותר.
סרטון תדמית מצולם או אנימציה – מה יותר חכם לעסק שלך?
פה הרבה עסקים מסתבכים.
"מה עדיף – צילומי וידאו אמיתיים או סרטון אנימציה?"
בוא נפרק את זה פשוט.
מתי לבחור סרטון תדמית מצולם
מתאים לך אם:
- אתה הפנים של העסק – יועץ, עו"ד, רופא, מאמן, בעל מקצוע
- חשוב ללקוח לראות אותך, לשמוע אותך, להרגיש אותך
- יש לך מקום/צוות/קליניקה שנראים טוב במצלמה
יתרונות:
- יוצר חיבור אנושי חזק
- מייצר אמון מהר
- טוב מאוד לוידאו עדות לקוחות
בשיווקנט עושים את זה לעסקים כמו עורכי דין, רופאי שיניים, משרדי ראיית חשבון, מוסדות חינוך ועוד.
עסקים שהלקוח צריך להרגיש את ה"בן אדם" לפני שהוא משלם.
מתי לבחור סרטון אנימציה
מתאים אם:
- יש לך מוצר או תהליך מורכב שצריך להסביר בפשטות
- אין לך משרד/אתר צילום שנראה טוב
- אתה רוצה מיתוג יותר "קליל" או הומוריסטי
- אתה מוכר אונליין ולא חייבים לראות פנים
יתרונות:
- אפשר להמחיש דברים שאין בעולם האמיתי
- נראה מקצועי גם בתקציב נמוך יותר
- קל לתרגם לשפות שונות (עברית, אנגלית, רוסית – כמו שעושים בשיווקנט)
והקטע?
בשיווקנט סרטוני אנימציה מתחילים בערך מ־1,600 ₪ + מע"מ.
למי שמקים עסק או רוצה לבדוק שוק בלי להשתגע עם תקציבים – זה אחלה מהלך.
תהליך הפקה חכם: איך לא להיתקע חודשים על סרטון של דקה
אחת הבעיות הכי מעצבנות בעולם הוידאו:
פרויקטים נמרחים חודשים על גבי חודשים, על סרטון של 60–90 שניות.
מיותר.
המודל שאני אוהב, ושיווקנט עובדים לפיו, נראה ככה:
-
בריף חד
– למי הסרטון?
– מה הוא צריך להשיג?
– איפה הוא ישב?
בלי זה – הכול בלאגן. -
כתיבה שיווקית (תסריט)
– פתיחה שמושכת
– הצגת בעיה
– פתרון
– הוכחה
– קריאה לפעולה -
סטוריבורד (בעיקר לאנימציה)
תמונה-תמונה מה רואים בכל שנייה.
הלקוח מאשר לפני שמתחילים להנפיש. -
הפקה / צילום / אנימציה
– צילום בפועל או הנפשה
– קריינות אם צריך
– מוזיקת רקע -
עריכה ואופטימיזציה
– קיצור. להוריד שומן.
– להוסיף טקסטים על המסך
– להכניס לוגו, פרטי קשר, וואטסאפ
כל התהליך אצל שיווקנט נע בין 5 ל־21 ימי עבודה בדרך כלל.
לא נמרח, לא נסחב.
איך סרטון תדמית מתחבר לקידום בגוגל, יוטיוב וגוגל מפות
פה נכנס היתרון הייחודי של שיווקנט והניסיון של ארתור קלנדרוב.
לא מספיק להפיק סרטון.
צריך לדעת מה עושים איתו אחרי.
חיבורים חכמים שאני ממליץ לעשות:
- יוטיוב
- להעלות עם כותרת מחופרת למילות מפתח
- תיאור ארוך
- לינק לאתר / וואטסאפ
-
תגיות רלוונטיות
-
הטמעה באתר
גוגל אוהב דפים עם וידאו.
זה מעלה זמן שהיה ומאותת שהדף איכותי. -
גוגל מפות
להוסיף את הסרטון לפרופיל העסק בגוגל ביזנס.
זה מבדל אותך מול המתחרים. -
קידום ממומן (YouTube / Google / Facebook)
אותו סרטון יכול לרוץ כמודעה.
אתה לא צריך עוד 10 סרטונים – אחד חד וטוב יכול להחזיר את ההשקעה יפה.
היתרון?
בשיווקנט לא רק מפיקים את הסרטון, אלא גם עושים:
- SEO
- קידום אורגני ביוטיוב
- קידום בגוגל מפות
- קמפיינים ממומנים
זה חוסך לך לצוד חמישה ספקים שונים ולעשות בלאגן של תקשורת.
כמה צריך להשקיע בסרטון תדמית (ואיך יודעים אם זה שווה)
בוא נדבר כסף, בלי סיבובים.
טווחים ריאליים כמו שאני רואה בשוק, ובשיווקנט בפרט:
- סרטון אנימציה לעסק קטן – החל מ־1,600 ₪ + מע"מ
- סרטון תדמית מצולם בסיסי – בדרך כלל החל מ־2,800 ₪ + מע"מ
- משם זה מטפס לפי:
- אורך
- מורכבות
- לוקיישנים
- שפות
- אנימציה מתקדמת / תלת מימד וכו'
איך אתה יודע אם זה שווה?
שאל את עצמך:
- כמה שווה לקוח ממוצע אצלך?
- כמה לקוחות הסרטון צריך להביא כדי להחזיר את עצמו?
- במהלך שנה – זה הגיוני שהוא יביא את המספר הזה?
דוגמה:
אם לקוח שווה לך 3,000 ₪, וסרטון עלה 2,000+מע"מ,
מספיק שהוא יביא לך לקוח אחד, ואתה כבר ב־ROI חיובי.
הכול מעבר לזה – רווח.
שאלות נפוצות על סרטון תדמית (שאני שומע מבעלי עסקים)
כמה זמן צריך להיות סרטון תדמית?
ברוב המקרים:
60–90 שניות.
אם אתה צריך יותר – כנראה שלא חידדת מספיק את המסר.
אני שונא מצלמות. אפשר בלי להצטלם?
כן.
לכן קיימים:
- סרטוני אנימציה
- סרטוני מסך + קריינות
- שימוש בשחקן/ית במקום בעל העסק
בשיווקנט הרבה בעלי עסקים ביישנים הלכו על אנימציה – ועדיין קיבלו סרטון חד ומשכנע.
צריך כמה סרטונים או שאחד מספיק?
אחד טוב תמיד עדיף על חמישה בינוניים.
אבל אחרי שיש אחד כללי, חכם:
- סרטון מוצר
- סרטון עדות לקוח
- סרטון הסבר אחד לתהליך מורכב
אלה שכבות שמגדילות המרה.
כמה זמן לוקח עד שאני רואה תוצאות?
אם אתה מחבר את הסרטון נכון:
- בקמפיין ממומן – לפעמים תוך ימים
- ביוטיוב / גוגל – בדרך כלל תוך כמה שבועות של קידום אורגני טוב
- מול לידים קיימים – לפעמים עוד באותו שבוע, כי הסרטון עוזר לסגור אותם
סיכום חד: מה לעשות עכשיו אם אתה רציני לגבי סרטון תדמית
אם הגעת עד פה, כנראה שהבנת שסרטון תדמית זה לא "nice to have".
זה נכס.
והוא או עובד בשבילך, או סתם שוכב ביוטיוב.
מה אני מציע לך לעשות כבר היום:
-
לכתוב על דף:
– מי הלקוח המדויק שאתה רוצה שיראה את הסרטון
– איזה כאב מרכזי יש לו
– מה אתה רוצה שהוא יעשה אחרי שיראה -
להחליט:
– מצולם או אנימציה
– תקציב ריאלי
– איפה הסרטון ישב (אתר, יוטיוב, גוגל מפות, קמפיינים) -
אם אתה רוצה צוות שמבין גם וידאו וגם שיווק דיגיטלי ולא עוד סטודיו שעושה "רק יפה":
לדבר עם שיווקנט, לשבת עם ארתור קלנדרוב על בריף חד, ולבנות סרטון אחד
שיכול להחזיר את ההשקעה שלך שוב ושוב.
סרטון תדמית.